Exigências Profissionais e o Sucesso - SERGAS

Em parceria com a EC Consultoria e Assessoria em Recursos Humanos, aconteceu a palestra
As Exigências Profissionais e as Competencias do Sucesso para o SERGAS - Sindicato dos Representantes de Gás do Brasil inteiro.
Com final motivador onde a mensagem de encerramento dizia que cada um é responsável pelo modo como enfrenta os desafios da vida.
Ser dedicado e eficaz naquilo que realizamos é uma das táticas para o sucesso, profissional e pessoal.




(créditos do vídeo: sharing consultores associados)

Relacionamentos Eficazes no Ambiente de Trabalho - AAPSA

Atualmente as formas de se comunicar estão mais acessíveis e pulverizadas, entretanto a qualidade da mensagem e do conteúdo, mais comprometidas.
A comunicação é de vital importância em todos os setores da vida. Afinal, 99% dos problemas dos seres humanos são centrados nela. Certamente que no ambiente profissional encontram-se muitos deles.


Programa:

• Capacitar pessoas: conteúdo, significado, veículos, atratividade na retenção dos conhecimentos
• Prática das estratégias adequadas e da postura nos negócios em consonância à vida pessoal
• Identificar ocorrências profundas e simultâneas nas relações de produção, de poder e nas experiências humanas e culturais
• A mobilidade do capital e a vulnerabilidade do trabalho
  

Técnicas de Vendas e Negociação - AFRAC

Treinamento Os pecados da Prestação de Serviço - CENTRO DE CONVENÇÕES REBOUÇAS

Para todos os funcionários e colaboradores do Centro de Convenções Rebouças a consultora Sandra Brasileiro expôs técnicas de atendimento ao cliente e de como receber bem cada convidado do espaço, durante as feiras e convenções que lá acontecem.
É imprescindível não ter apatia, má vontade, frieza, désdem, automotismo, ser demasiado preso às regras, e nem ter jogo de responsabilidades para com os outros funcionários; dessa maneira, o atendimento ao cliente será muito mais assertivo e agrádavel.

Programa Você faz acontecer - INSTITUTO MAUÁ

O programa Você faz acontecer desenvolvido especialmente para a Universidade Mauá abordou os três ícones do atendimento eficaz ao aluno: atitude de orientação, conhecimento dos procedimentos da universidade e técnica aliada a sensibilidade.
O treinamento que teve duração de 40 horas foi realizado em 2 finais de semana e contou com a participação de todos os funcionários do Intituto Mauá.

"Uma cultura voltada para o atendimento em instituições de ensino é aquela em que as atitudes de cada um estão sempre visando a orientação, a qualidade e a satisfação do aluno".

Programa de Formação de Líderes - FNAC

Recentemente, na sede, a Consultora Sandra Brasileiro finaliza um dos encontros do Programa de Formação de Líderes com a pergunta: "Existe alguma atividade empresarial que não necessite de vendas?"
Todos tentaram encontrar, sem sucesso, uma resposta positiva à pergunta, e ela mesmo responde: " Claro que não! Todos os segmentos visam à venda de algo em qualquer lugar do mundo". Seja petróleo, serviços, status, imagem, tudo se vende.


Clique na imagem para ler a matéria na integra

Jogos de Dinâmica de Grupo na Gestão de RH

Oferecido pela PLURIVALOR, empresa portuguesa de Soluções de Gestão, o seminário sobre jogos em dinâmicas de grupo foi ministrado pela Sandra Brasileira que expos sua metodologia chamada de jogos Evolucionistas.
O objetivo do workshop foi discutir ações e estratégias que farão movimentar o departamento de RH das empresas o qual deverá estar preparada para uma nova era, onde a força geradora de novas oportunidades virá do RH estratégico, pois, afinal de contas, a força de uma companhia são as pessoas, a sua força estratégica começa a partir de seus
funcionários.

O evento aconteceu no Palácio de Queluz - Lisboa (PT)